06 сентября 2019 года сотрудники и волонтеры проекта «Защита потребителя» провели семинар для членов Централизованной организации Духовное управление мусульман Владимирской области «Мухтасибат Владимирской области» (в рамках действующего соглашения о сотрудничестве и взаимодействии).

Для слушателей, преимущественно лиц пожилого возраста, были разработаны и озвучены наиболее часто встречающиеся, применимые в повседневной жизни алгоритмы правильного поведения потребителя при продаже товара надлежащего качества, некачественного товара, а также при оказании услуг.

В ходе встречи членов организации проинформировали о проекте «Защита потребителя», и о том, какие имеются механизмы защиты нарушенных прав потребителей, рассказали об основных нарушениях прав потребителей.

Все желающие смогли также получить бесплатные юридические консультации.

Среди наиболее часто задаваемых вопросов прозвучали вопросы о качестве продуктов питания, возможностях возврата некачественного товара и правах потребителей навязанных и некачественно оказанных услуг.

В семинаре приняли участие 15 человек, один человек приглашен в офис для юридического анализа документов для возможной дальнейшей юридической поддержки в разрешении вопроса.

 

 

 

 

 

 


 Проект «Защита потребителя» реализуется ВРО МСЮ РФ на средства гранта Президента РФ, предоставленного Фондом президентских грантов. В рамках проекта профессиональные юристы и волонтеры проекта оказывают бесплатную юридическую помощь всем потребителям Владимирской области:  консультации, составление претензий, досудебное урегулирование конфликтов, а также судебная защита льготных категорий населения

Личный прием потребителей проводится по вторникам и четвергам с 12 до 18 часов по адресу: ул. Офицерская, 9-а. Телефон для записи: 8 920 920 25 15