Сломался товар? Дорогущий айфон? Или же оказали некачественную услугу? Срочно пиши претензию продавцу/исполнителю услуги! Не знаешь, как написать претензию? Подробнейшая инструкция по написанию претензии в нашем сегодняшнем ролике!