Вопрос нашего подписчика комментирует большой друг проекта “Защита потребителя” юрист Евгений Соловьев.
Если эта неприятность случилась в период гарантийного срока, то по закону “О защите прав потребителей” доставку осуществляет сам продавец. Любой товар весом выше 5 кг в период гарантийных обязательств возвращается за счет продавца.
Но это не единственная тонкость доставки и возврата крупногабаритных покупок. Хотите знать подробнее? Слушайте программу “Без обмана”!
Ведущий программы – Илья Архипов.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.
