Последние дни были тяжелыми для многих людей. Особенно страдающих различными заболеваниями. Специалисты уверили нас, что начало ноября 2023 года – время сильных геомагнитных возмущений. Как следствие, частые вызовы бригад скорой помощи.
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» гласит, что пациент имеет право на круглосуточное обращение на станцию скорой медицинской помощи и оказание бесплатной, своевременной и качественной медицинской помощи в соответствии со стандартами скорой медицинской помощи.
Но все и знают обязанности пациента? А они тоже прописаны в Законе.
Сохраните, чтобы не забыть!
Вызывающий (пациент) обязан:
- Предоставлять достоверную информацию об адресе вызова, нумерации подъезда, этаже, номере телефона. Следует четко отвечать на вопросы диспетчера скорой медицинской помощи о состоянии здоровья пациента. Закончить разговор только тогда, когда вам сказали – Вызов принят.
- При вызове домой до прибытия бригады скорой медицинской помощи обеспечить беспрепятственный доступ к пациенту (закрыть животных, по возможности встретить бригаду скорой медицинской помощи).
- По возможности приготовить следующие документы: паспорт, медицинский страховой полис, выписки из стационара либо другие медицинские документы.
- Для транспортировки пациента на носилках в салон скорой медицинской помощи привлекать родственников пациента или окружающих лиц.
- Выполнять решение о присутствии сопровождающих в салоне автомобиля медицинского работника бригады.
Только совместными усилиями врачей, пациентов и их представителей можно спасти жизнь и здоровье.
Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
