Мы снова побывали в гостях у нашего партнера – в Юридическом институте Владимирского госуниверститета. Юрист проекта Екатерина Петрова провела занятие для студентов ВлГУ. На нем вместе с будущими юристами обсудили ситуации применения медиации в потребительских спорах. Медиативный подход предполагает участие независимого посредника в разрешении конфликтов. И давно используется нашей организацией при методической поддержке Владимирской региональной ассоциации медиаторов.
Почему же и потребителям, и бизнесменам выгоднее прийти к соглашению без суда?
- Медиативное соглашение позволяет избежать долгих, мучительных для всех участников и зачастую довольно затратных судебных тяжб;
- Процесс медиации управляем и гибок, он не имеет строгих формальных рамок — все это позволяет участникам спора чувствовать себя комфортно и свободно;
- Медиативный подход – это, как правило, быстрое решение проблемы. Судебные споры могут длиться годами и оспариваться в других инстанциях. Медиатор предлагает найти решение, которое устроит обе стороны.
Наши медиаторы оказывают помощь в решении потребительских споров в проекте “Защита потребителя” на бесплатной основе, по обращению как потребителей, так и предпринимателей.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
Звоните на горячую линию 8 920 920 25 15, наша практика показывает, что 8 из 10 конфликтов можно решить мирным путем.
