Районный суд Москвы обязал авиакомпанию «Победа» увеличить введенные ей допустимые габариты ручной клади и вес.
Иск на авиакомпанию подала московская транспортная прокуратура.
Как указывалось в иске, авиаперевозчик установил крайне малые габариты бесплатной ручной клади (до 4*36*30 сантиметров) и товаров из магазинов duty-free (до 10*10*5 сантиметров). Прокурор просил признать незаконными действия «Победы», которая злоупотребила правом на определение габаритов ручной клади и намеренно создавала неприемлемые условия для пассажиров.
В суде представители авиакомпании ссылались на Федеральные авиационные правила № 82, согласно которым перевозчик должен одновременно обеспечивать безопасность размещения багажа и разрешать провоз некоторых вещей сверх нормы. Но в ходе заседания «Победе» напомнили, что еще в 2018 году Верховный суд разъяснил: пункты авиационных правил необходимо применять в комплексе, исходя из добросовестности и разумности сторон.
В результате суд обязал компанию обновить параметры провоза багажа.
Так, «Победе» придется увеличить норму бесплатного провоза ручной клади до 36*30*27 сантиметров и весом не менее 5 кг. Что касается товаров из магазинов duty-free, упакованных в опломбированный пакет, их размеры должны быть не менее 24*32 сантиметров.
Авиакомпания должна внести изменения в свои правила в течение месяца со дня вступления в силу решения суда, то есть не позже 7 июля 2025 года.
Если ваши права нарушаются, необходима помощь в составлении претензии по качеству услуг по перевозке, получите бесплатную помощь у юристов ВРОО «Практика».
Телефон «горячей линии» 8 920 920 25 15.
Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
