Как отличить интернет-магазин от маркетплейса

Эксперт проекта Татьяна Кузьмина провела занятие потребительской грамотности для учащихся Муромцевского лесотехнического техникума.

Для лучшей вовлеченности молодежи было предложено разделиться на команды и сыграть в «Свою игру». Подростки хорошо справлялись с заданиями, но некоторые вопросы вызвали затруднение.

Например, в чем разница между агрегатором, маркетплейсом и агрегатором?

Интернет-магазин представляет собой онлайн-платформу, где один продавец (обычно владелец сайта) реализует свои товары или услуги. Владелец полностью контролирует ассортимент, ценообразование, маркетинговые стратегии и клиентский опыт.

Маркетплейс же функционирует как цифровая торговая площадка, объединяющая множество независимых продавцов. Владелец маркетплейса не продает собственные товары, а предоставляет инфраструктуру и получает комиссию с продаж. Каждый селлер управляет своим ассортиментом, устанавливает цены и конкурирует за внимание покупателей.

Маркетплейс — это полноценная торговая платформа, на которой продавцы размещают товары, а покупатели оформляют заказы и платят на сайте. Всё происходит внутри одной экосистемы: витрина, корзина, оплата, доставка, возвраты. Примеры: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.

Агрегатор — это сервис, который собирает предложения из разных источников, показывает их пользователю, а затем перенаправляет его на сайт продавца. Покупка совершается не у агрегатора, а у конкретного магазина. Примеры: Яндекс.Путешествия, Сравни.ру, Едадил.

Агрегаторы заключают партнёрские договоры и чаще выступают в роли рекламных площадок. Ответственность за сделку лежит на продавце. Агрегатор не участвует в расчётах, не отвечает за качество товара, но может контролировать соблюдение условий сотрудничества — например, обязательство поддерживать цены.

Интернет-магазин полностью отвечает за качество товаров, доставку и обслуживание клиентов.

Маркетплейс несет ответственность за техническую инфраструктуру и соблюдение правил продавцами, но не всегда за качество товаров.

Проект реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.


Warning: A non-numeric value encountered in /var/www/u1820165/data/www/potreb33.ru/public_html/wp-content/themes/msu/includes/wp_booster/td_block.php on line 1008