Сообщения о том, что жителям России массово предлагают пройти поверку приборов учета воды, мелькают в информационных лентах разных регионов: Иванова, Рязани, Нижнего Новгорода и Казани. Теперь и жители Владимира находят в почтовых ящиках извещения о поверке счетчиков воды.
Начинаются они с запугивания: «Предупреждаем вас, что согласно Федеральному Закону…». Далее перечисляются штрафы, которые будут наложены на собственника, если не сделать поверку. Для уточнения информации по графикам и правилам поверки предлагается позвонить по телефону горячей линии «Метрологической службы ВЛАДИМИР»: 8-910-090-00-35.
Наш эксперт позвонил по указанному телефону и поинтересовался, как пригласить мастера, и является ли «Метрологическая служба ВЛАДИМИР» аккредитованным партнером МУП «Владимирводоканал». Оператор ответил, что специалистам компании можно доверять, ведь они уже много лет занимаются поверкой, а «Метрологическая служба ВЛАДИМИР» является партнером городской водоснабжающей организации. За вызов мастера — 500 рублей. Оплата чисто символическая, подчеркнули на горячей линии и предложили выбрать день и час.
Примечательно, что на сайте «Владимирводоканала» компании «Метрологическая служба ВЛАДИМИР» не оказалось в списке организаций, проводящих поверку приборов учета. Нет информации об этой фирме и на сайте Росаккредитации — ведомства, которое выдает аккредитации компаниям на проведение тех или иных работ. А это наводит на мысль, что авторы грозного извещения официально не уполномочены заниматься поверкой счетчиков воды.
Как пишут наши коллеги из других регионов, сотрудники подобных компаний всегда находят проблемы с приборами учета. Чаще всего «эксперт» заявляет, что счетчики много накручивают, и в итоге выводит клиента на необходимость замены приборов. И тут стоимость визита резко возрастает. Так, в Сургуте за замену счетчиков хозяин квартиры заплатил около 40 тысяч рублей, в Казани — 28 тысяч. Цены разнятся от региона к региону, но всегда значительно превышают рыночные.
Юрист проекта Андрей Поролло напоминает, что право на проведение поверок приборов учета имеют лишь аккредитованные компании, включенные в специальный реестр. Уточнить информацию можно сайте Росаккредитации. Кроме того, подчеркивает наш эксперт, проверить информацию всегда можно непосредственно у поставщика услуги — в данном случае, в клиентской службе МУП «Владимирводоканал». Это самый простой и надежный способ.
Проект «Защита потребителя» реализуется ВРОО “Практика” с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов
