Как определить срок годности товара? Казалось бы, простой вопрос без подвоха, но ответов на него — три, а способов нанесения маркировки такой информации на товар – восемь! Готовы назвать все?
Скорее всего, нет. Навыки старшего и среднего поколения потребителей базируются на жизненном опыте. А навыки начинающих потребителей подкреплены теорией, которую эксперты проекта «Защита потребителя» дают на уроках в школах города и области.
Именно такой урок потребительской грамотности для школьников 5 класса на тему «Супермаркет. Права потребителя и правила поведения» провела координатор проекта Татьяна Кузьмина в гимназии №39.
Кстати, ответ на заданный вопрос вы найдете в конце этого текста, а сейчас поговорим о наших юных слушателях, которые при поддержке экспертов становятся хорошо подкованными потребителями.
Татьяна Кузьмина: «Все встречи с детьми — это настоящие открытия. Безусловно, у каждого из них есть свой небольшой потребительский опыт, в котором закрепились и знания, и ошибки. На наших уроках мы разбираем их на конкретных примерах. Вопросов много, и все они важны. Может ли охранник заставить ребенка положить вещи в ячейку хранения? Может ли досмотреть его рюкзак? Как правильно реагировать в таких случаях? Казалось бы, это простая ситуация, но для отдельного маленького человека она может стать испытанием, как и то, что при походе в магазин он вольно или невольно может стать виновником порчи товара, например – разбитой банки с вареньем. Что делать, если это случилось? Главное — не паниковать и обратиться к знаниям, полученным на наших занятиях.
Могу отметить, что ребята молодцы, они ответили, что если товар разбит нечаянно, то ответственность на них не ложится. Один школьник сказал, что вообще-то это собственность магазина, и платить мы ничего не должны. В результате мы пришли к выводу, что если мы преднамеренно разбили товар, например, играя в торговом зале, не снимая рюкзаки или размахивая ими, то тогда родителям придется возмещать ущерб.
А вот если человек поскользнулся на мокром полу, потерял сознание, или его кто-то ударил тележкой, то в таких случаях покупатель ответственности не несет.
Поговорили с детьми и об уловках маркетологов, и о том, что надо внимательно читать маркировку товара и смотреть на его состав.
И, конечно, на уроке мы говорили о сроках годности. Срок годности товара указывается на упаковке тремя основными способами: «годен до даты», «употребить до даты» или «годен в течение – в период даты производства» (период времени от даты производства). Для скоропортящегося товара (со сроком годности менее 72 часов) указывают час и дату производства, для долговечных товаров — месяц и год».
Если вы хотите, чтобы ваши дети также ориентировались в правах потребителей, мы с радостью проведем урок потребительской грамотности и дня них. Пишите, звоните, оставляйте заявки. Все наши уроки совершенно бесплатны, проводятся в игровой и интерактивной форме.
Благодарим руководство гимназии №39 за возможность провести урок потребительской грамотности!
Проект «Защита потребителя» реализуется ВРОО «Практика» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
