Можно ли обменять товары из аптеки: тонометр, бандаж и трикотаж?

В последние месяцы на горячую линию проекта “Защита потребителя” поступило много обращений от владимирцев с жалобами на местные аптеки. Люди рассказывают, что в аптеках отказываются обменивать не подошедшие по размеру или функциям тонометры, глюкометры, бандажи, медицинский трикотаж или корсеты. И это несмотря на то, что при покупке фармацевты уверяют: “Не подойдет – приносите, поменяем без проблем!”

Деловая игра ”Обмен и возврат товаров” для студентов Муромского колледжа радиоэлектронного приборостроения

Руководитель проекта “Защита потребителя” Татьяна Кузьмина, считает, что работа со школьниками и студентами – самая приятная часть ее миссии.

Семинар о новых методах мошенничества для активистов ветеранских организаций округа Муром

Работа экспертов проекта “Без обмана” не обходится без экстрима. Нет, мы не ловим преступников, не сидим в засадах, но порой для того чтобы добраться до нашей аудитории нам приходится проходить через настоящие испытания, предложенные природой.

Банк России предложил ввести обязательную сумму возврата денег жертвам онлайн-аферистов

Первое и главное желание любой жертвы цифровых мошенников – вернуть украденные средства. Чтобы сделать это, обманутые граждане обращаются в банки, но, как правило, тут их ждет жестокое разочарование. 

Как правильно выбрать елку на Новый год

Елочные базары во Владимире обычно начинают работать в середине декабря. Но елку можно купить и в ближайших лесничествах. Достаточно созвониться по телефону и самостоятельно съездить за новогодним деревом. Не покупайте деревья с рук! Убедитесь, что имеете дело с предпринимателем, а не с браконьером. Советы от эксперта  — руководителя проекта «Защита потребителя» Татьяны Кузьминой.

Круглый стол “Урегулирование споров: потребительская медиация и общественный контроль в защите прав потребителей”

Что в работе проекта “Защита потребителя” главное для его команды? Пожалуй, понимание того, что мы помогаем людям в ситуациях, когда они не могут самостоятельно защитить свои права.

Круглый стол “Урегулирование споров: потребительская медиация и общественный контроль в защите прав потребителей”

Что в работе проекта “Защита потребителя” главное для его команды?

Пожалуй, понимание того, что мы помогаем людям в ситуациях, когда они не могут самостоятельно защитить свои права.

Пенсионерка из Владимира заплатила «компьютерному мастеру» 5 000 рублей за регистрацию на Госуслугах

Женщина захотела научиться пользоваться порталом “Госуслуги” и электронной почтой. К кому как не к компьютерному мастеру обращаться, рассудила пенсионерка. Такой специалист нашелся и запросил небольшую цену за свои услуги – всего 300 рублей.

Узнай сам, запомни и передай другому!

Под таким негласным девизом проходят встречи экспертов проекта “Без обмана” с владимирцами самых разных возрастов и профессий.

Мошенники к Новому Году приготовили сайты ловушки

С началом новогодних и рождественских распродаж увеличилось число мошеннических сайтов, копирующих страницы известных магазинов и отдельных товарных брендов.