С 17 апреля заработают правила возврата туристам или другим заказчикам денег, уплаченных за туристский продукт. Эти правила нужны, например, чтобы исполнить распоряжение правительства от 4 апреля о таком возврате. Речь идет о путешествиях, которые были запланированы на период с начала действия ограничений на въезд туристов в иностранные государства до 1 июня. Перечень стран с указанием даты начала действия ограничений разместят на сайте Ростуризма.
Деньги вернут, если будут соблюдены несколько условий, в том числе:
👉🏻договор о реализации туристского продукта заключен до 4 апреля;
👉🏻период фактического оказания услуг по данному договору полностью или частично совпадает с периодом действия ограничений на въезд в иностранные государства;
👉🏻туроператор не находится в процессе реорганизации или ликвидации, в отношении него не ввели процедуру банкротства.
Основные этапы процедуры возврата:
🦠туроператор не позднее 15 апреля направляет в объединение туроператоров в сфере выездного туризма уведомление о возврате денег;
🦠в течение полугода с даты направления уведомления туроператор формирует реестр требований туристов о возврате денег;
🦠туристу либо его представителю предстоит до окончания формирования реестра предъявить туроператору указанное требование. Его форму утвердит упомянутое объединение и разместит на своем сайте;
🦠туроператор подаст в объединение документы, связанные с требованиями о возврате денег;
🦠в течение 60 рабочих дней со дня поступления этих документов объединение перечислит деньги на банковский счет туриста либо его представителя. В выплате откажут, например, если туроператор представит не все документы.
СЕЙЧАС НАШИ ЮРИСТЫ БЕСПЛАТНО ПОДГОТАВЛИВАЮТ ПРЕТЕНЗИИ В АДРЕС ТУРОПЕРАТОРОВ!
😉Только за вчера нами подготовлено 3 претензии для отправки! Интересно? — Пиши на почту или комментарий!
☎Тел. горячей линии : 8 (920)920-25-15
📢Эл. почта: potrebitel33@ya.ru
💥А также группы ВК и страница в Фейсбук!
—
Проект «Защита потребителя» реализуется ВРО Молодежного союза юристов РФ на средства гранта Президента РФ на развитие институтов гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. Проект «Защита потребителя» — это бесплатная юридическая помощь всем потребителям Владимирской области: консультации, составление претензий, досудебное урегулирование конфликтов, а также судебная защита для льготных категорий населения.
