Рост тарифов на электричество

Фото https://www.axians.de/app/uploads/sites/72/2021/06/axians-referenz_netze-de.jpg

Согласно проекту приказа Федеральной антимонопольной службы, предельные максимальные и минимальные тарифы на электроэнергию в первом полугодии 2024 года будут соответствовать ценам, установленным в 2023 году. Однако во второй половине года стоимостные показатели изменятся.

Во второй половине 2024 года максимальный уровень тарифа в пределах социальной нормы потребления повысится во Владимирской области — с 5,66 до 6,77 рубля за киловатт.

Чтобы понимать, почему электричество дорожает каждый год, нужно представлять себе схему работы энергетической промышленности.

Советы для тех, кого обманули

Фото https://www.jonn22.com/social/images/tild3962-6562-4134-b333-643366616337____2020-06-12__172022.png

Сегодня краткие советы для тех, кого обманули при покупке в интернете

Что делать в этом случае?

  1. Свяжитесь с продавцом напрямую, подробно объясните суть проблемы и попробуйте урегулировать конфликт.
  2. Если вы совершили покупку на маркетплейсе, в соцсети или на сайте частных объявлений, напишите администраторам ресурса с просьбой помочь урегулировать конфликт или заблокировать продавца.
  3. Подайте жалобу в Роспотребнадзор.
  4. Напишите заявление в правоохранительные органы, указав имеющиеся у вас данные о мошеннике.

Занятие в сельской школе

30 ноября юрист проекта Иван Клюев провел открытый урок потребительской грамотности для старшеклассников «Муромской средней общеобразовательной школы» Судогодского района.

Занятие по традиции включало в себе рассказ о правах и обязанностях потребителей и интерактивную часть с игрой и викториной.

Особенно интересуют подростков вопросы поведения в супермаркетах и правила безопасных покупок в он-лайн магазинах.

Минусы он-лайн торговли

Фото https://live.staticflickr.com/7890/46516494271_f6211006f9_b.jpg

Вот и наступает время выбора подарков, ожидания самого любимого многими праздника. Он-лайн магазины предупреждают, что время доставки товаров увеличивается в связи с увеличивающимся количеством заказов.

Действительно, приятно все выбрать в Сети. Не надо даже подниматься с удобного дивана. Но у дистанционной торговли есть и минусы.

О них рассказывает эксперт проекта Иван Клюев:

Давайте разберем основные проблемы он-лайн торговли.

Первый, но не единственный минус — сложно проверить, является ли Интернет-магазин действующим или это просто «подставная» страница-однодневка.

Защита животных и потребителей

Фото https://www.si.edu/sites/default/files/newsdesk/photos/vets_with_panda.jpg

Домашние животные для многих становятся членами семьи. И, конечно, если у них возникают проблемы со здоровьем, хозяева готовы отдать большие деньги, потратить много времени и сил, чтобы поставить любимого зверя на лапы.

Но ветеринария – это не только помощь, но и высокодоходный бизнес, иначе ветеринарные клиники не возникали бы со скоростью появления грибов после дождя.

На что стоит обратить внимание при обращении в ветклинику отвечает юрист проекта Иван Клюев.

Обучаем с помощью игр

Во вторник  21 ноября эксперт проекта Татьяна Кузьмина провела занятие потребительской грамотности с шестиклассниками Садовой средней школы в Суздальском районе.

Возраст между младшими школьниками и подростками – самый благодатный для усвоения новых знаний о «взрослой» жизни. Они активно поддерживают разговор, внимательно слушают и любят соревноваться – кто лучше все понял и запомнил. Поэтому наши занятия насыщены интерактивами и игровыми методиками. Ребятам и педагогам – нравится.

Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.

Занятия в школах области

Продолжаются поездки наших специалистов по образовательным учреждениям области.

Эксперт проекта Татьяна Кузьмина и юрист Иван Клюев провели занятие для старшеклассников Лухтоновского специального общеобразовательного интерната.

Как себя вести в магазинах, взаимодействовать с охраной и продавцами, выбирать товар – все эти темы остаются самыми востребованными для людей самого разного возраста. Подростки очень любят рассказывать свои истории из жизни о ситуациях, с которыми сталкиваются в магазинах. И разбор именно их эпизодов из жизни делает занятие доступным и запоминающимся.

Что нужно знать при выборе кофе

https://ak.picdn.net/shutterstock/videos/24854906/thumb/1.jpg
  1. Самый главный принцип, на наш взгляд, при выборе кофе: в обязательном порядке внимательно ознакомьтесь с информацией, нанесённой на этикетки. Текст информации в обязательном порядке должен быть на русском языке, как того требует Закон РФ «О защите прав потребителей». Чем солиднее фирма-производитель, тем больше информации.

Важно помнить —  кофе, а не подделку под названия отдельных брендов кофе, уважающие себя производители всегда помещают в металлические или стеклянные банки с яркой красочной этикеткой, содержащей максимум необходимой и достоверной информации о кофе и его производителе. Это, прежде всего: название кофе, его определение (гранулированный, сублимированный и т.д.), страна-производитель, срок годности, штрих-код, дата выработки, производитель и его местонахождение.

Университет для пожилых

Наш эксперт Татьяна Кузьмина провела занятие в Университете третьего возраста г. Владимира.

Играть любят не только дети, и собравшимся было предложено проверить свои знания в викторине о продовольственных товарах м продуктах питания. Оказалось, что, несмотря на солидный возраст, многие не понимают отличия сливочного масла от спреда, растворимого от натурального кофе, пакетированного от листового чая.

Поэтому мы, как показывает практика, наши занятия нужны как молодым. Так и пожилым людям.

Приглашайте нас!

Благодарим за организацию занятий Комплексный центр социального обслуживания населения г. Владимира.

Проект “Защита потребителя и потребительская медиация” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.

Найти управу на ЖКХ

Фото https://oreloblsovet.ru/upload/events/4478/extra/IMG_3362.JPG

Сегодня поговорим о нарушениях прав потребителей ЖКХ. Но прежде разберемся какими правами законодательно наделены граждане. И расскажет нам об этом юрист проекта Иван Клюев.

Граждане имеют права на:

Получение качественных коммунальных услуг в необходимом объёме;

Получение перерасчёта в свою пользу по факту оказания некачественных услуг, перерыва в поставке ресурсов;

Принятие решения устанавливать ИПУ (индивидуальный прибор учёта);

Получение всей необходимой запрашиваемой информации от исполнителя;

Требование от коммунального предприятия проведения проверок качества предоставляемых услуг;

Требование от исполнителя вводить в эксплуатацию, обслуживать, проверять ИПУ;

Требование от исполнителя возмещения причинённого по его вине материального и морального ущерба, вреда здоровью. Осуществление иных прав, не противоречащих жилищному законодательству РФ и установленных договорными отношениями.