Суд за невыкупленную посылку

https://russpil.ru/wp-content/uploads/2022/02/40-19-29.jpg

Если вас пугают судом за невыкупленную посылку

К нам периодически обращаются люди, в основном, пожилые, которые под действием агрессивного маркетинга, порой, и запугивания соглашаются заказать какую-то дорогостоящую вещь. Часто это БАДы, пищевые добавки или медицинские приборы.

Затем, поразмыслив и поговорив с близкими, решают не выкупать пришедшую почтой посылку. Но им начинают звонить «работники почты» с требованием забрать товар, поступать угрожающие сообщения, грозят судами и огромными штрафами.

Насколько это правомерно отвечает юрист проекта Иван Клюев.

Встречи в Петушках

16 апреля юрист проекта Иван Клюев провел встречи в городе Петушки

Людей пожилого возраста прежде всего интересовали правила возврата и обмена тех товаров, которые постоянно присутствуют в их жизни. Это продукты питания и медикаменты, БАДы и пищевые добавки, витамины и медицинские приборы, растения и товары для дачи.

Викторина для взрослых

11 апреля эксперт проекта Татьяна Кузьмина провела семинар и выездной прием для жителей г. Покрова в городской библиотеке.

Несмотря на то, что люди собрались взрослые, встреча прошла в виде викторины, которая касалась продовольственных товаров. Кто-то узнал впервые, а кто-то вспомнил, чем отличается сыр от продукта с заменителем молочного жира, что такое кофе, и в чем его различие от кофейного напитка, как правильно выбирать колбасу, чем отличается пакетированный чай от листового и многое другое.

Встречи в Киржаче

10 апреля эксперт проекта Татьяна Кузьмина встретилась с пенсионерами и ветеранами города Киржача и Киржачского района.

Урок грамотности для шестиклассников

Сегодня, 10 апреля эксперт проекта Татьяна Кузьмина провела урок потребительской грамотности в СОШ №1 им.М.В.Серёгина города Киржача для шестиклассников.

Рассматривалась самая злободневная тема – супермаркеты. Какие есть права и обязанности у покупателей и охранников, обязательно ли сдавать вещи в камеру хранения, кто несет ответственность за разбитый товар. Эти и многие другие вопросы волнуют школьников средних классов повсеместно.

Вернуть товар по закону

Вчера, 8 апреля эксперт проекта Татьяна Кузьмина провела урок потребительской грамотности для восьмиклассников Ново — Александровской основной общеобразовательной школы Суздальского района.

Рассмотрели важную и сложную тему возврата и обмена товаров. Занятие, как и всегда, прошло в разборе различных ситуаций и на примерах, предложенных самими учащимися.

— Школьники были правы, что нельзя вернуть в магазин нижнее бельё. А вот с ювелирными украшениями, технически сложными товарами и парфюмерно-косметической продукцией ошиблись. Тем интереснее было разбирать подобные случаи, — рассказала Татьяна Кузьмина.

Лучше договариваться

Фото https://berlinomagazine.com/wp-content/uploads/2017/02/berlin-calling-paul-kalkbrenner-14-rcm0x1920u.jpg

Сегодня с участием наших юристов положительно решилось дело о возврате денег за некачественные наушники. Жительница Владимира Елена Ч. получила 3700 рублей без суда в максимально короткие сроки. Конечно, нашим юристом пришлось провести большую работу, чтобы объяснить сторонам конфликта, что мировое соглашение гораздо выгоднее, чем затягивать процесс и доводить дело до суда, но всё получилось.

Это происходит только тогда, когда пострадавшая сторона – покупатель готов в короткие сроки получить деньги за покупку (услугу) назад и не ставит целью выиграть на неустойках и штрафах. В свою очередь, продавец понимает, что услуги юриста тоже стоят денег (даже если сомневается в полной правоте покупателя), плюс, вернее – минус, репутация добросовестного бизнесмена, затягивание сроков процесса.

Так в чем же положительные моменты потребительской медиации?

Объясняет юрист проекта Иван Клюев.

400 тысяч за сломавшийся телевизор

Фото https://static.mk.ru/upload/entities/2019/11/09/12/articles/facebookPicture/b2/0b/32/7b/f7a499b810648a89eaa9a75066f759d3.jpg

К нам обратилась жительница Киржача, которая 15 лет назад, проживая в Калуге, купила в магазине домашний кинотеатр за 15 тысяч рублей, как она считает, в рассрочку. Деньги выплатила, потом переехала в Киржач, а недавно ей пришёл судебный приказ о взыскании с нее 398 тысяч за, якобы, просроченный кредит за этот домашний кинотеатр. Магазин передал долг коллекторам, а ты подали в суд. Естественно, подтверждающих документов о выплате денег за покупку у женщины не осталось. Ситуация была сложной.

Нюансы «бесплатных» переводов

Фото https://kredit-on.ru/wp-content/uploads/0/b/e/0bec5f5e46df90282d872a5b08dcde72.jpeg

К нам обратились жители Владимира, которые перевели со счета «Копилка» в Совкомбанке на Карту Халва и потеряли на переводе 13%, хотя были уверены, что подобная операция в случае одного владельца счета и карты бесплатная. Разъясняет юрист Иван Клюев

Как получить неустойку от застройщика- банкрота

Фото https://i.mycdn.me/getVideoPreview?id=3602013751849&idx=7&type=39&tkn=3t6mm2cc_aB_UOptwg3jriIKkiA&fn=vid_x

7 декабря арбитражный суд признал банкротом компанию «Интерстрой плюс», которая возводит ЖК «Дуброва-парк» во Владимире. Первоначально дом должны были сдать к 23 декабря 2020 года, а актуальное разрешение на строительство действовало до 23 декабря 2023-го, однако и сегодня объект далек от завершения.

К нам обратились покупатели квартир с просьбой помочь получить неустойку за задержку в получении квартир. Суд с застройщиком намечен на ближайшее время, а пока рассказываем, как вести себя в подобных случаях.

Консультирует юрист проекта Иван Клюев.

— Вначале нужно обратить внимание на предбанкротные признаки застройщика. Это позволит вам потребовать свои деньги с меньшими проблемами, чем после банкротства.

  1. Строительство остановилось