Лишний товар в чеке — знакомая ситуация? 

Предупрежден — значит вооружен, считают эксперты проекта “Защита потребителя”! И не забывают напоминать нашим читателям, какие наиболее популярные методы обмана покупателей встречаются в наших владимирских магазинах и супермаркетах.

По собственному опыту можем сказать, что бдительность при совершении покупок терять нельзя.

Сегодня поговорим о лишнем товаре в чеке. Это самый популярный метод обмана владимирцев.

Большая очередь? Час пик? Работает всего 1 касса? Много однотипного товара в корзине? Предпраздничный шоппинг?

Это верные признаки того, что на кассе что-то может пойти не так.

Эксперт проекта Елена Чегодаева делится собственным опытом.

“Лишний товар в чеке — распространенная уловка сотрудников касс. Мой жизненный опыт и обращения владимирцев говорят, что такие ошибки редко происходят случайно и непреднамеренно.

Перед новым годом покупала продукты в одном из наших супермаркетов. В числе прочего торт. Чек у кассы не проверила и уже дома обнаружила, что в чеке пробито 2 торта.

Расчет был верным: кто пойдет разбираться в магазин 31 декабря? Но я пошла. Администрация магазина предложила мне не мешать их работе и обратиться к ним с претензией после новогодних праздников. Я сказала, что тортов этой марки и именно этого наименования у них не так много. Они легко могут посмотреть по базе, сколько тортов продано, и сколько осталось на витрине. Путем несложного подсчета можно найти лишний тортик.

Кроме того, на выручку пришла сотрудница, которая упаковывала мой товар. Мы с ней обсудили упаковку торта и она меня запомнила. Деньги вернули, но эта ситуация раз и навсегда научила меня читать чеки после покупки”.

В каждом доме есть товар, который берут впрок. Любые расходные материалы для уборки, которые хозяйка пачкой бросает в корзину, чтобы не бегать по мелочи в магазин: губки для мытья посуды, салфетки для уборки, туалетная бумага, крупы. Впрок покупается акционный товар.

Каждый раз при покупке нескольких единиц товара одинакового наименования — проверяйте чек.

А если в вашем чеке найдется товар, которого в принципе не было в вашей корзине, то не упускайте возможности поставить на место проштрафившегося продавца и сохранить свои деньги.

Проект “Без обмана” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов. Бесплатную консультацию юриста потребители могут получить по телефону горячей линии +7920 920 25 15.