Немало обращений в наш адрес связано с навязанными услугами при покупке авто. Потребителям говорят, что при заключении договора на допуслуги станет выгоднее кредит, повысится безопасность и пр. На деле – это обман. Особые проблемы возникают, когда вы хотите погасить кредит за машину досрочно, и оказывается, что навязанные услуги почти равны стоимости автомобиля. Теперь это должно закончится навсегда.
Суд разъяснил — автосалоны не имеют права навязывать дополнительные услуги покупателям машин в обмен на скидку. Это позиция высшей инстанции поможет огромному числу автолюбителей, которых продавцы вынудили купить ненужные услуги аварийного комиссара, юристов, страховщиков и метеорологов.
Верховный суд разобрал спор москвича с автосалоном. Мужчина купил новую иномарку с солидной скидкой, предложенной продавцом. Но в обмен на дисконт салон навязал покупателю целый набор дополнительных услуг: аварийный комиссар, круглосуточная эвакуация автомобиля, сводки Гидрометцентра и МВД, независимая экспертиза, помощь на дороге и консультации юристов, «трезвый водитель», персональный менеджер и поиск автомобиля. Стоил такой абонемент 150 тысяч рублей в год. Мелким шрифтом в конце договора было указано, что платить за услуги автовладелец обязан, даже если он не будет ими пользоваться. Расторгнуть договор не получилось. Тогда мужчина обратился в суд, но проиграл. И только Верховный суд встал на сторону автомобилиста.
Позиция Верховного суда крайне важна для покупателей автомобилей. Цены на машины неуклонно ползут вверх, а значит и к практике навязывания дополнительных услуг автосалоны начнут прибегать более агрессивно. Будьте бдительны – знайте свои права.
Проект “Защита потребителя” реализуется ВРОО “Практика” при поддержке Фонда президентских грантов.
