6 ноября юристы и волонтеры проекта «Защита потребителя» провели обучающее занятие-игру для студентов Владимирского экономико-технологического колледжа.
Занятие было посвящено краткому обзору действующих способов и механизмов защиты прав потребителя, существующих в системе современных потребительских правоотношений и включающих:
- механизмы самозащиты;
- основы государственной и общественной защиты прав потребителей;
- основы судебной защиты прав потребителей.
Обсудили с ребятами возможные варианты досудебного урегулирования спорных правоотношений, обратив особое внимание на правильное написание и подачу досудебной претензии, поскольку именно на этом этапе урегулирования споров потребителями наиболее часто допускаются серьезные ошибки.
На основных, наиболее ярких примерах судебной практики, имеющейся в арсенале проекта, обсудили механизмы судебной защиты.
Наибольшее внимание слушателей вызвали отдельные аспекты судебного процесса и деятельности юристов, специализирующихся на защите прав потребителей.
В рамках проведенной по итогам занятия деловой игры разобрали с ребятами основные, базовые моменты, которые должны остаться в памяти: как грамотно оформить претензию, какие сведения должная содержать «идеальная» претензия, как подать претензию, чтобы ее получили, что такое исковое заявление и как грамотно защитить нарушенное право в суде.
С приготовленными юристами проекта «Защита потребителя», иногда каверзными вопросами, ребята справились на «ура»!
Помимо вопросов, относящихся непосредственно к теме занятия, студентов заинтересовали спорные ситуации, возникающие в магазинах при повреждении товаров до покупки, сборе и применении доказательств в судебном разбирательстве.
Не чуждыми оказались и вопросы, связанные со злободневной темой коронавирусной инфекции.
Несомненно, прошедшее занятие показало, что активность, сообразительность, живой интерес ребят к обсуждаемым вопросам являются гарантом правовой грамотности молодых людей в будущем.
Тел. горячей линии : 8 (920)920-25-15
Эл. почта: potrebitel33@ya.ru
А также группы ВК и страница в Фейсбук!
Проект «Защита потребителя» реализуется ВРО Молодежного союза юристов РФ на средства гранта Президента РФ на развитие институтов гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
Проект «Защита потребителя» — это бесплатная юридическая помощь всем потребителям Владимирской области: консультации, составление претензий, досудебное урегулирование конфликтов, а также судебная защита для льготных категорий населения.
