Какие изменения вступили в силу с 01 сентября 2019 года и теперь порядок реализации и возврата билетов на культурно-зрелищные мероприятия? Кто теперь занимается реализацией? За сколько дней и при каких условиях можно вернуть билеты в цирк, театр или кино? Сколько удержат денег?